System WindEx TOK dostarcza funkcjonalność niezbędną do wdrożenia Centrum Zgłoszeniowego.
Zadaniem takiego centrum jest rejestracja zgłoszeń dotyczących przerw w zasilaniu zgodnie z wymogami prawa energetycznego, szybkie i kompetentne poinformowanie odbiorcy o spodziewanym czasie usunięcia awarii, a także o planowanych wyłączeniach.
System zapewnia profesjonalną obsługę odbiorców indywidualnych i przemysłowych przez wyspecjalizowanego konsultanta oraz wstępną weryfikację informacji przy awariach masowych.